グローハイパーX2が点滅していて使えない?全点滅パターンと対応策まとめ

グローハイパーX2点滅の意味と解決策glo hyper X2

グローハイパーX2は本体上部にLEDディスプレイが新たに搭載されました。

喫煙時間や充電残量、不具合のパターン別に点灯するので非常に便利ですが、点灯パターンが多くて覚えるのが大変でもあります…。

この記事では、

  • 不具合が起きたときの点滅パターンと対応策
  • 充電中の点滅パターン
  • 電池残量確認時の点滅パターン
  • 喫煙するときの点滅パターン

について徹底的に解説していきます。

※グローハイパーエアーの点滅については、glo hyper air(グローハイパーエアー)の点滅・点滅全12パターンの意味と対処法まとめをご覧ください。

※2023年12月発売のX2後継モデル「グローハイパープロ」のディスプレイ表示パターンは、glo hyper pro(グローハイパープロ)のディスプレイ表示全17パターンまとめ!をご覧ください!

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LEDの点滅パターンで吸えない原因がわかる

新たに搭載されたLEDディスプレイは喫煙時間などが直感的にわかるだけでなく、正常に動かず吸うことができないなど不具合の種類についても知らせてくれます。

覚えるのは大変なので、もし不具合が発生したらこの記事を見返して正しく対処するようにしましょう。

それでは詳しく解説します。

不具合の点滅4パターン

LEDの光り方故障の種類直し方
左上1/4のみ点滅
充電不足充電コードで充電する
中心の点のみ点滅
温度異常本体を冷ます
本体を温める
周りの円全体が点滅
電圧異常本体をリセットする
※通常モードボタンを7.5秒長押し
周りの円と中心点が全て点滅
不明なエラー修理不可能の可能性あり
お客様相談室に連絡

①:左上の1/4が点滅

何が起こっている?

左上が光っているときは…安心してください!故障ではありません!

単に充電残量が少ないだけですね。

対応策は?

タイプCの充電器を本体下部の差し込み口に挿入して充電しましょう。

充電が空の場合は約3.5時間でフル充電できます。

グローハイパーX2に使うことができる充電器についてはグローハイパーX2の充電器の代用は?コードやアダプター、ポータブル充電器の選び方や注意点を解説を参考にしてください。

②:中心が高速で点滅

何が起こっている?

中心点のみが高速で点滅している場合、温度異常が考えられます。

夏場社内にデバイスを放置していたり、雪の中デバイスを外に放置しているとデバイスの温度が適正範囲外になりこのエラーが発生します。

また、連続で喫煙しすぎた場合にもデバイスが熱くなりすぎてこのエラーが発生することがあります。

そんな時は本体の温度を正常に戻す必要があります。

対応策は?

デバイスの温度を適正範囲に戻してあげる必要があります。

グローハイパーX2の適正温度は15°C~25°Cですので、熱ければ冷まし、冷たければ温めましょう。

ただし、無理に保冷剤やドライヤーを使って急激に温度を変化させるのは故障に繋がる恐れがありますので止めておきましょう。

グローハイパーX2の使用に適した温度

グローハイパーX2は使用に適した温度が定められています。

温度パフォーマンス
15~25°C適切なパフォーマンス
-20°C以下または45°C以上故障のリスクあり
0°C以下または45°C以上故障のリスクあり(充電時)

本体に負担のかかる環境で使うことは寿命を縮めることになるので注意しましょう。

また、使用中と充電中でも適正な温度の範囲が異なる点にも注意しましょう。

本体を長く使うための注意点などはグローハイパーX2の寿命はどれくらい?長く使うための方法も解説 | KEMURINでまとめているので参考にしてみてください。

③:円周がすべて点滅

何が起こっている?

LEDライトの円全体が点滅したら、電圧や電流などのバッテリーまわりに異常があるサインです。

ここまでくると本体を放置するだけでは直らないので少しやっかいです。

対応策は?

まずは本体をリセットしてみましょう。

リセットの方法は簡単で、通常モードボタン(上から2番目の長細いボタン)を7.5秒長押しするだけです。

LEDライトの円が全て点灯したらリセットできています。

押し始めてから3秒ほどで本体が振動しますが、指を離さず7.5秒長押ししましょう。

リセットが完了したら充電して使えます。

リセットしても回復しない場合は何度か繰り返してみてください。

④:中心が点灯&円周がすべて点滅

何が起こっている?

全てのLEDライトが光って主張が強くなってくると、いよいよまずいです。

デバイスの内部に何らかの異常があり、残念ながら自力では直せません。

交換か買い替えになるので次に説明する方法で問い合わせてください。

対応策は?

この場合、まずはお客様相談室に問い合わせましょう。

問い合わせ先は以下です。

手段参考
電話0120-010-657
メールフォームhttps://www.discoverglo.jp/contact
チャットhttps://www.discoverglo.jp/support/faq/trouble/q038

電話は9時~21時まで対応してくれます。

近くにグロー公式ショップがある場合は駆け込んでもいいでしょう。

専門スタッフが対応してくれます。

もし直らない場合でも、まだ落ち込まなくて大丈夫です!

保証期間内であれば無料で新品と交換してもらえる場合があります!

新品との交換方法

グロー本体には通常6カ月、製品登録をすれば1年間の保証期間があります。

期間中に落としたり水没させたりせず、通常の使い方で故障した場合は交換してくれる可能性が高いです!

交換に必要なのは

  • 購入証明書(レシートまたは領収書)
  • 本体に入っている保証書
  • 故障した本体

の3点です。

購入したときのレシートや保証書は大切に保管しておきましょう。

またグロー公式サイトへの会員登録やデバイスの登録も必要です。

このあたりは購入した時にやっておくと便利です。

電話やチャットなどで故障の状況を説明し、本体の不具合と判断された場合は新品と交換してくれます。

新しい本体は郵送で受け取ることができ、チャットの場合はグロー公式ストアでの受け取りも選択できます。

在庫が切れている場合は別の色や別モデルの本体になる場合もあるようです。

グローハイパーX2の故障や新品との交換方法などはグローハイパーX2が故障?点滅パターンごとの直し方や無料保証について解説 | KEMURINで詳しく解説しています。

【NEW】2024/3/1よりグローハイパーX2が980円に価格改定!

グローハイパーX2 カラーバリエーション

定価1,980円で販売されていたグローハイパーX2が、2024年3月1日に価格改定することが発表されました。

定価
改定前1,980円(税込み)
改定後980円(税込み)

3月1日以降は今までの半額の980円で、グローハイパーX2が購入できます!!

店舗により価格改定のタイミングが異なるため、ご注意ください。

価格改定日時
  • コンビニ・スーパーマーケット・たばこ販売店・Amazon:2024/3/1(金) 0:00
  • glo公式サイト:2024/3/1(金) 10:00

価格改定の対象は販売中の全8色すべてとなっています。

保証期間を過ぎてしまった場合も、3月1日以降は980円とかなり安く新たなデバイスを購入できるのはありがたいですね!

充電中の点滅パターン

グローハイパーX2は充電中にもLEDディスプレイが点灯します。

光り方によってどれくらい充電できたのかを確認できるので便利ですね。

点滅パターン充電状態
左上1/4が点滅25%以下
左上1/4が点灯、右上1/4が点滅26%~50%
上半分が点灯、右下1/4が点滅51%~75%
左上から右下3/4が点灯、左下1/4が点滅76%~95%
円全体が点灯100%(充電完了)

電池残量確認時の点滅パターン

充電中だけでなく、いつでも電池残量を確認できるのもグローハイパーX2の特徴です。

操作方法は簡単で通常モードのボタン(上から2番目の細長いボタン)を1回押すだけです。

ライトの光り方で電池残量がわかります。

点滅パターン電池残量
左上1/4が点滅電池残量わずか、要充電
左上1/4が点灯、右上1/4が点滅25%程度
上半分が点灯、右下1/4が点滅50%程度
左上から右下3/4が点灯、右下1/4が点滅75%程度
円全体が点灯100%、フル充電

喫煙する時の点滅パターン

充電残量の確認だけでなく、LEDライトは加熱時間や喫煙の残り時間も確認することができます。

加熱中は時計回り、喫煙中は反時計回りで点滅していきます。

状況点滅の向き意味
加熱中時計回り全点灯で喫煙可能
喫煙中反時計回り点灯が消えると喫煙終了

細かく覚えていなくても、直感的にわかりやすいのがいいですね!

念のため、以下詳しく解説します!

加熱時間

加熱中は時計回りにLEDが点灯していきます。

円がすべて点灯したら喫煙可能です。

通常モードは円のみが点灯、ブーストモードは真ん中の点も点灯します。

点滅パターン通常モード(20秒)ブーストモード(15秒)
左上1/4が点滅0秒~5秒0~3.2秒
左上1/4が点灯、右上1/4が点滅5秒~10秒3.2~6.4秒
上半分が点灯、右下1/4が点滅10秒~15秒6.4秒~9.6秒
左上から右下3/4が点灯、右下1/4が点滅15秒~20秒9.6秒~12.8秒
円全体が点灯20秒経過(完了)15秒経過(完了)

喫煙可能時間

喫煙を始めてからは、光り方を見れば残り時間がわかります。

加熱時間とは逆に反時計回りにLEDが消えると思えておけば大丈夫です。

こちらも通常モードは円のみが点灯、ブーストモードは中心の点も点灯します。

点滅パターン通常モード(4分間)ブーストモード(3分間)
円全体が点灯残り4分残り3分
左上から右下3/4が点灯残り3分残り2分15秒
上半分が点灯残り2分残り1分30秒
左上1/4のみが点灯残り1分残り45秒
消灯喫煙終了喫煙終了

まとめ

ここまでグローハイパーX2に搭載されているLEDディスプレイの全点滅パターンについてまとめてきました。

充電中や喫煙中は細かく覚えなくても直感的に分かるように表示してくれているのでありがたいですね!

逆に不具合があるときはなかなか覚えにくいので、忘れてしまったらこの記事を読んで復習してみてください!

グローの故障防止には、ケースを使うのが効果的です!
グローハイパーのケースは100均で手に入る?安くて便利なケースを紹介では100円でも手に入るおすすめのケースをご紹介していますので、ぜひ参考にしてください!

関連記事➡glo hyper air(グローハイパーエアー)が故障した?!まず試すべき対処法まとめ

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