【2024年5月改定】IQOSPHERE(アイコスフィア)のログイン方法やできることまとめ

アイコスユーザーは2024年5月22日から新しく改定されたアイコスの会員プログラム「IQOSPHERE(アイコスフィア)」に入ることで、お得な会員特典を受けることができます！

しかし、ログイン方法がわかりにくかったり、エラーになってしまってログインできず困ってる方もいるかもしれません。

今回は、

• IQOSPHEREにログインする方法やエラーになった場合の対処法
• IQOSPHEREで活用できる便利な機能
• IQOSPHERE独自のポイント「ポイント※」を貯める方法

※2024年5月22より「コインズ」から「ポイント」に名称変更

をまとめました。

アイコスユーザーであればIQOSPHEREを活用したほうが確実にお得ですので、この記事を参考にご自身に合った使い方を見つけてみてください！

アイコスイルマアイで喫煙可能なノンニコチン
1箱20本入り440円で財布に優しく脱ニコチン！

＼シリーズ累計出荷個数 2200万箱突破／
ノンニコチンタバコ

IQOSPHERE(アイコスフィア)とは？

IQOSPHERE(アイコスフィア)とは、アイコスユーザー限定の会員プログラムのことです。

会員登録および製品登録をすることで、独自のポイントプログラムを利用して会員ステージに応じた特典を受けることができます。

※IQOSPHEREの閲覧には会員登録が、会員特典を受けるにはお持ちのアイコスの製品登録が必須です。

IQOSPHEREを利用したい場合は、会員登録→製品登録の順番で済ませておく必要があります。

会員登録の手順は、こちらの記事で解説していますので、参考にしてください。

IQOSPHEREにログインする方法

会員登録と製品登録を済ませたら、IQOSPHEREにログインして会員プログラムを活用しましょう！

ログインする方法は簡単です。手順は以下の通りになります。

① 公式サイトのログインページにアクセス。

② 会員登録時に登録したユーザーIDまたはEメールアドレス・パスワードを入力し、ログインボタンをクリック。

このとき次回からID入力を省略にチェックを入れておくと、次回ログイン時にID・パスワードの入力の手間が省けるので便利です。

③ アイコスに関する注意事項が表示されるので、「同意する」をクリック。

④ ログイン完了！

ログイン用ID・パスワードを忘れてしまった場合

ログイン用ID・パスワードを忘れてしまった場合は、公式サイトのログインページの「パスワードやユーザーIDを忘れた場合」をクリックしてください。

すると、パスワードをリセットする場合とユーザーIDを確認する場合のそれぞれでメールアドレスを入力する欄が現れますので、必要なほうに入力をしましょう。

パスワードをリセットしたい場合は、本人確認のために生年月日も合わせて入力してください。

届いたメールの「パスワードの再設定はこちら」から、新しいパスワードを設定することができます。

ログイン用IDのほうは、メールでそのまま表示されていますので確認することができます。

ログインできない場合、アフター保証が十分に受けられなくなる

IQOSPHEREに会員登録・ログインできない場合は、お持ちのデバイスのアフター保証を十分に受けられなくなります。

オンラインで製品の無償交換を申し込む場合は、「オンライン製品診断」あるいはカスタマーセンターへのお問い合わせが必須です。

↑オンライン製品診断では、製品登録しているデバイスのなかから以上があるデバイスについて問題点を報告します。

いずれにせよ、会員登録および製品登録をしていないと無償交換に申し込めませんのでご注意ください。

IQOSPHEREのログインでエラーになる場合の対処法

IQOSPHEREのログインでエラーになってしまい、ログインできなくなるというケースも多いようです。

エラーになる原因としては、おもに以下の3つが考えられます。

上記の問題を解決するためには、以下の対処法を順に確認してみてください。

1. ガラケーを使用していないか
2. スマホアプリで登録しようとしていないか
3. チェックボックスにチェック漏れはないか
4. メールアドレスや電話番号に入力ミスはないか
5. 電話番号がすでに登録済みではないか
6. 関連サイトでメールアドレスや電話番号を登録済みではないか
7. IQOSからのメールが迷惑メールフォルダに入っていないか
8. ネット環境は適切か
9. キャッシュに古いデータが残っていないか

IQOSPHEREやアイコス公式サイトでログインエラーになったときの対処法については、IQOSの会員登録やログインができない時の原因・対処法まとめで詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

IQOSの会員登録やログインができない時の原因・対処法まとめ

IQOSを購入した際にエラーで会員登録ができなかったり会員登録後にログインができなくなるケースが多いようです。今回は、IQOSの会員登録・ログインができないとどうなるかやできない原因と対処法、正しい会員登録の方法について解説していきます！

sumaho-mawari.com

IQOSPHEREでできること

アイコスの会員プログラム「IQOSPHERE」では、以下の会員特典を受けたり、機能を使うことができます。

• 「ポイント※」を貯めてアイコスグッズや賞品の抽選や交換に応募
• 最新のIQOSデバイスやアクセサリーが会員割引で買える
• 製品登録でアフター保証が充実
• アイコスが吸えるスポットの検索
• アイコスストアの予約

※2024年5月22より「コインズ」から「ポイント」に名称変更

それぞれの詳細をご紹介していきます。

「ポイント」（旧コインズ）を貯めてアイコスグッズや賞品の抽選応募やアイコスグッズと交換

IQOSPHEREでは独自のポイント「ポイント」（旧コインズ）を貯めることで、会員限定の商品の抽選や iQOS グッズとの交換に応募することができます。

現在行われている賞品抽選キャンペーンだと、20コインズでDOUTORグループで使えるクオカード500円分を獲得できるチャンスがある抽選に応募できます。

実際に時々応募している私の体感としては当選確率は高くありませんが、少ないコインズで応募できますので、ぜひ運試ししてみてください！

x.com

twitter.com

また、アイコスグッズや賞品との交換では、現在は以下の商品とコインズを交換することができます。

現在、アイコスイルマ専用「テリア」との交換では、2023年2月に発売されたフレーバー「オアシスパール」や2023年4月に登場した「サンパール」も交換対象になっています。

新作フレーバーは売り切れで購入できないことも多いので、コインズとの交換によって手に入れるというのは裏ワザですね。

「オアシスパール」の販売状況については、アイコステリア【オアシスパール売り切れ】買うならここ！再販情報やアイコス公式への電話確認結果まとめ！をご覧ください。

「サンパール」については、アイコステリア【サンパール】どこで売ってる？販売店の情報と実際に吸ってみてレビューをご覧ください。

ポイント（旧コインズ）の獲得方法については、この記事の後半で詳しく解説します。

最新のIQOSデバイスが会員割引で買える

IQOSPHEREでは、コインズを貯めるほどステージが上がり特別な特典を受けられるようになる「会員ステージ制度」があります。

IQOSPHEREの会員なら、ステージに応じて10%～30%OFFで最新機種「アイコスイルマ」を購入することが可能です。

• ゲスト→割引なし（2024年5月22日より実装）
• シルバーステージ会員→10%OFF
• ゴールドステージ会員→20%OFF
• プラチナステージ会員→30%OFF

IQOSPHERE会員になった時点でシルバーステージ会員となりますので、少なくとも全員10%OFFは適用できることになります。

ゲストは、IQOS製品を持っていなくてもIQOSPHEREへアクセスすることができますが、コンテンツへの参加には都度年齢確認が必要です。

(割引クーポンの使用は、各ステージ有効期限内1人一回まで。)

【2024年5月】IQOSのランクアップ条件が緩和される

2024年5月22日以降、IQOSPHEREがリニューアルされます。

主な変更点は、

会員特典には新たな特典が加わり、従来のアクセサリークーポンに代わって、ゴールドステージ・プラチナステージの方には新たに「アクセサリー会員特典割引」が、獲得コインズ増量に代わって、ゴールドステージ・プラチナステージの方には新たに「獲得ポイント増量」が追加されます。

「アクセサリー会員特典割引」は、IQOS公式LINEアカウントで3,980円以下のアクセサリーを購入する際に各ステージの有効期限内に最大7回まで10%OFFの割引を受けることができます！（他の値引きプログラム、クーポンとの併用不可）

現在販売中のIQOSアクセサリー類についてはこちらの記事をご覧ください

製品登録でアフター保証が充実

IQOSPHEREに登録し、製品登録を済ますと、アフター保証が手厚くなります。

アイコスを長く使いたいなら、必ずIQOSPHERE会員になっておきましょう。

アイコスのアフター保証については、【無料で交換？】アイコスが壊れたら「iQOS ケアプラス」で修理がマジ最強？で詳しく解説しています。

交換依頼の前に登録している住所を変更したい場合は、IQOS(アイコス)の住所変更の方法は？注文後お届け先の変更は可能かをご覧ください。

アイコスが吸えるスポットの検索

IQOSPHEREでは、近くのアイコススポット（アイコスを吸える・買える・交換できる場所）を調べることができます。

アイコスを吸えるカフェなどを探す際や、急にアイコスが壊れてしまって交換を依頼したい際に便利です。

アイコススポットの検索は、来店予約したい際は、IQOSPHEREトップページ下部の［IQOS WELCOME スポット］の「さらに詳しく」をクリックしてください。

すると位置情報をもとに、お近くのアイコススポットを地図上に表示してくれます。

アイコスストアの予約

アイコスの修理やメンテナンス、デバイスやアクセサリーなどの購入の際は、アイコスの公式店舗である「アイコスストア」に行くのもよいでしょう。

アイコスストアは事前予約をすることで、スムーズにサービスを受けることができます。

来店予約したい際は、IQOSPHEREトップページ下部の［全国に広がるIQOSストア］の「さらに詳しく」をクリックしましょう。

IQOS公式店舗についての情報がでますので「来店予約で充実のサービスを​」の「予約する」から店舗や日時の指定を進めてください。

アイコスストアについてや詳しい来店予約の手順は、iqosストアの来店予約やデバイスの予約をしたい！コンビニでもアイコス本体の予約は可能？をご覧ください。

ちなみに、会員特典への応募、アイコススポットの検索、ストアの来店予約などは、アイコス公式LINEアカウントからも可能です。

公式LINEではより手軽にアイコス会員限定の便利な機能を使うことができます。

アイコス公式LINEの友だち追加方法や使い方は、IQOS(アイコス)LINE公式アカウントを友だち追加するとお得！登録方法やできることまとめでご紹介しています。

ポイント（旧コインズ）の貯め方

IQOSPHEREのポイント（旧コインズ）を貯めるには、以下の4つの方法があります。

• パックコードの入力
• クイズへの挑戦
• 動画の視聴
• IQOSストアへの訪問

以下で詳しく解説します。

※ポイント（旧コインズ）の有効期限は、獲得した翌年同月末日です。

たとえば、2023年5月17日に獲得したコインズは、2024年5月31日に失効します。

パックコードの入力

「パックコード」とは、たばこスティックの蓋の裏に印字された12桁のアルファベットコードまたはQRのことです。

IQOSPHEREのサイトでパックコードを入力、または読み込むことで、コインズをもらうことができます。

獲得できるコインズの0~150コインズで、都度抽選によって決まります。

私がパックコードの入力を試したところ、20コインズをもらうことができました。

パックコードの入力方法は、以下の通りです。

また、アイコス公式LINEアカウントからもパックコードの入力ができます。

スマホを持っている方は、LINEでの入力のほうが手軽ですのでおすすめです。

アイコス公式LINEアカウントをお友だち登録し、会員ID・パスワードを入力しログインしたら以下のように操作すると、パックコードを入力することができます。

メニュー＞IQOSPHERE会員特典［パックコード入力］＞パックコードを入力

公式LINEアカウントのお友だち登録方法については、IQOS(アイコス)LINE公式アカウントを友だち追加するとお得！登録方法やできることまとめを参考にしてください。

ちなみに、パックコードの入力は

• 初回入力日から30日間ごとに40パックまで
• 1年間で340パックまで

という上限がありますのでご注意ください。

パックコードを入力しようとするとエラーになってしまう場合の原因と対処法については、こちらの記事で解説しています。

クイズへの挑戦

IQOSPHEREでアイコスに関するクイズに挑戦すると、正解数に応じてポイント（旧コインズ）をゲットできます。

クイズは全5問で、1問正解ごとに20コインズ、最大100コインズを獲得できます。

クイズに正解できなくても正解できるまで回答することができるので、だれでも100コインズを手に入れることができます!

動画の視聴

アイコスに関する動画を視聴することでも、ポイント（旧コインズ）を獲得することができます。

もらえるポイント（旧コインズ）は、コンテンツにより異なります。

私が観た「プログラム紹介ビデオ」では、視聴後に50コインズをもらうことができました。

IQOSストアへの訪問

アイコスの公式店舗「アイコスストア」に来店した際にマイQRコードを店舗スタッフに提示すると、75コインズをもらうことができます。

※ストア来店でのコインズ付与は1週間に1回まで。

マイQRコードは、以下の手順で確認できます。

6. IQOSPHEREの公式サイトでトップページ左上の人型アイコンをクリック
7. 会員ステージ「○○会員」の上のカードをクリック
8. 「○○会員」の上のカード状にQRコードが表示される。

かなりシンプルなQRコードなのでこれでいいのか不安になり、アイコスのチャットオペレーターさんに問い合わせましたが、こちらがマイQRコードで間違いないようです。

まとめ

• IQOSPHEREのログインは公式サイトのログインページから可能
• IQOSPHEREに会員登録すると、「コインズ」を貯めてアイコスグッズや賞品の抽選応募やアイコスグッズと交換したり、アフター保証を充実させることができる

IQOSPHEREの会員特典を受けるには、お持ちのアイコスの製品登録が必須です！

アイコスを購入したら、できるだけ早く会員登録＋製品登録を済ませることをオススメします。

製品登録の方法については、アイコスを買って製品登録せずに2週間すぎた！いまからでも登録は間に合う？をご覧ください。