【プルームX点滅】点滅全パターンの意味と高速点滅時の対処法!

プルームX点滅の意味・対処法Ploom X

プルームXを吸っていると、見たことが無い点滅が出てゾッとしたことはないでしょうか?

  • この点滅は故障なの?
  • この点滅・点灯はどういう意味?

と気になってしまう方も多いと思います。

今回はプルームXの全点滅パターンの意味と、各点滅が表示された時に取るべき対処法を解説します。

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この記事を3行でまとめると

  • 高速点滅する原因はバッテリー不足か不具合発生のどちらか。
  • 通常使用時にも多くの点滅パターン有り。不具合なのか見極めるべき。
  • 故障の場合は保証を受けるのがオススメ。

プルームX「高速点滅」発生の原因

まずは「高速点滅」がどのようなものか、ご覧ください。

プルームX 高速点滅動画

いきなりこのような高速の点滅が出ると、何か不具合が起こってそうで不安になりますよね。。

ただし安心して下さい。適切な対応を取れば全く問題ありません。

プルームXが高速点滅に点滅するタイミングは以下の3パターンとなります。

  • 故障や不具合が発生
  • リセット完了の合図
  • バッテリーが不足

プルームX「高速点滅」対処法

高速点滅が起こるプルームXの故障や不具合は、以下の2つです。

  1. 本体の温度異常
  2. 何かしらの不具合発生

実は本体の温度異常以外で「高速点滅する不具合」は公表されていません。

1つずつ対処法を見ていきましょう。

温度異常で高速点滅している時の対象法

以下公式サイトにも記載のある通り、温度異常時には9回高速点滅します。

当事象については温度異常に伴うものですので、温度状態が正常になれば解消されます。加熱ができない等の事象が発生している場合、待機することで問題が解消される場合があります。

JTより

真夏や真冬に使用する際は注意が必要ですね!車に置きっぱなしにしている時など危ないです。

一般的に電子タバコの使用温度は「0℃~50℃前後」に設定されています。

プルームXの推奨使用温度を公式マニュアルで見てみると、5℃~35℃が推奨されています。

そのため、この温度まで待って対処しましょう。

プルームX推奨温度
プルームXが9回高速点滅する時の対処法

温度が5℃~35℃前後になるまで待つ

参考までに、車に乗る方にお伝えしたいのですが、猛暑の日や晴れの日には、車内の温度は50度まで上がると言われています。

車に放置してしまうと高温になり、高速点滅が発生してしまうので涼しい場所や日陰において温度を下げる工夫をしましょう!

不具合発生で高速点滅している際の対処法

プルームXは「何かしらの不具合が発生」した時に高速点滅すると公式からも説明があります。

では、高速点滅が発生した時の対処法を見ていきましょう。

プルームXが「高速点滅」する時の対処法

デバイスのリセットを行う。

高速点滅が発生した際は、デバイスのリセットを行う事でほとんどの異常は解決します。

プルームXのリセット方法

リセット方法は非常に簡単です。手順としては以下になります。

  1. フロントパネルを開ける
  2. 中のボタンを長押しする
  3. 長押ししたままデバイスの振動を待つ
  4. LEDが高速点滅する
プルームX リセットボタン

フロントパネルは指を入れれば簡単に外すことが出来ますし、取り付け時も簡単です。

ボールペンなど何か細いものを用意して、ここを長押ししましょう。

※何度リセットしても高速点滅が治らない場合は保証内容の確認とサポートへの連絡を行いましょう。

リセット完了時にも高速点滅する

上記で記載の通り、「リセット直後」にも高速点滅します。

リセットしたのに高速点滅が終わらない!訳ではないので焦る心配はありません。

バッテリー不足時の高速点滅の対処法

吸い終わりの時などにも高速点滅する場合があり、その際はバッテリー残量が少ないことがほとんどです。

状況点滅の仕方
バッテリー残量がかなり少ない3回点滅
1本も吸えないほどバッテリーが少ない高速点滅

このような点滅が発生したらすぐに充電を行いましょう。

充電できない時の対象法

バッテリーが不足している合図の高速点滅が表示されて、その後充電をしても治らない場合は下記の対処法を試しましょう。

プルームXが充電できない時の対象法
  1. ケーブルやACアダプタの相性・接続を確認
  2. それでもダメならリセットを試す
  3. 最終手段は保証を確認しサポートへ連絡

まずはケーブルやACアダプタに問題ないか、今一度確認してみましょう。

  1. 純正のケーブルを使用しているか
  2. ケーブルはアダプターとプルームXにしっかりと差し込んでいるか

純正のケーブルは最初にプルームXと一緒の箱に入っており、USB Type-C (5V/1.5A) となります。

充電は約140分後にフル充電が完了しますが、フル充電後にもバッテリー不足の点滅が起こる場合は、リセットを行ってみましょう。

それでも治らない場合、プルームXのバッテリー不具合が生じている可能性が高いため、サポートに問い合わせしましょう。

保証期間内なら無償交換も可能ですし、バッテリーの劣化の場合は無償でバッテリーの交換が可能です。

こちらの記事でプルームXが充電できないときの原因解明と対処法について詳細にまとめております!

プルームXの点滅・点灯パターン一覧

プルームXを使っていると、「この点滅は何を指しているの?」と気になりますよね。

また「点灯」についてもどのような意味?と迷うことがあると思います。

ここではプルームXがどのような時に点滅しているか、高速点滅以外も含めて全パターンを一覧にしてみました。

まずは点滅・点灯が発生するタイミングの一覧です。

タイミング点滅or点灯
スライドカバー開閉時点滅・点灯
スティック加熱中点滅・点灯
喫煙中点滅・点灯
吸い終わり点滅
充電中点滅
温度不具合高速点滅
不具合発生高速点滅
リセット後高速点滅
プルームXの点滅パターン一覧

それでは一つずつ、点滅・点灯・高速点滅の意味について解説していきます。

スライドカバー開閉時の点滅・点灯

プルームX スライド

スライドカバーの開閉時にはバッテリー残量が点灯・点滅の形で表れます。

点滅・点灯の仕方バッテリー残量
一番上まで点灯約80〜100%
下から真ん中まで点灯約20〜80%
3回点滅かなり少ない
高速点滅1本も吸えない
スライドカバーの開閉時はバッテリー残量

点滅が始まったら充電が必要!と覚えておけば良いですね!

バッテリー残量の詳細の数値はスマートフォン連携で確認する事も可能です。

詳しくはプルームエックスのBluetooth接続方法と、接続したらできること!をご覧ください。

スティック加熱中の点滅・点灯

PloomX

スティック加熱中の点滅・点灯は

  • 加熱中は25秒間「点滅」
  • 加熱完了時は「点灯」

することが合図になっています。

加熱はスティックをプルームXに差し込んだ後にフロントパネルを1秒間クリックする事で開始します。

その後加熱中に25秒間LEDが点滅し、加熱時間と共にLEDライトが下から上に伸びていきます。

加熱完了したら点灯しデバイスが2回振動します。

喫煙中の点滅・点灯

喫煙中の点滅・点灯は

  • 喫煙時間の5分間は「点灯」
  • 吸える時間残り20秒で「点滅」
  • 5分経って吸えなくなると「消灯」

することが合図になっています。

点滅したら残り20秒で吸い時間が終わると覚えておけば良いですね!

点滅する20秒の時点では「ブー」という振動、5分経つと「ブッブッ」と振動して消灯します。

プルームXは5分間使用可能でパフ数(吸い込み回数)は無制限なため、5分間で何回でも吸う事が可能です。

点滅のタイミングは、4分40秒くらいになった時です。

長めに振動と同時にLEDが点滅し、5分のタイミングで「ブッ」と鳴るのが喫煙終了の合図です。

ちなみに豆知識ですがスティックを途中で吸い終わる事もできます。詳しくは【プルームX】途中で吸い終わる方法は?をご覧ください。

ただしプルームXは5分間吸い続けるとポップコーン臭がして、美味しくないな、、と思うことも。

美味しく吸うための方法はプルームXが「まずい」と思ったら!対処法や原因を調査!にまとめているので是非確認してみてください。

吸い始め・吸い終わりの点滅

吸い始め・吸い終わりの時に点滅する時はバッテリー残量がほとんどないというサインです。

点滅の仕方バッテリー残量
3回点滅かなり少ない
高速点滅1本も吸えない

特に高速で点滅している時は、1本も吸えないバッテリー状態となっていることを表します。

充電中の点滅

充電を開始するとLEDが点滅して、下から上に点滅部分が伸びていきます

喫煙中の点滅・点灯は

  • 充電中は「点滅」して下から上に点滅部分が伸びる
  • 充電完了時に「2回点滅」しその後「消灯」

することが合図になっています。

充電したばかりの点滅
充電中の点滅
充電完了後の消灯

フル充電は約140分後で完了します。

充電時の点滅は、「充電中のサイン」と覚えておけば良いですね!

約140分のフル充電が完了するとLEDが2回点滅してから消灯するので、完了時の点滅は故障などではなく正しい点滅パターンです。

豆知識ですがフル充電の状態手でスティック23本吸えるようになりますよ!

充電中に点滅しない場合は?

充電時に点滅しないときの理由は以下の3つに区分されます。

  • USBケーブルの接続不良
  • ACアダプターの故障の可能性
  • 電源ケーブルが刺さっていない

接続不良の場合は用のUSB Type Cケーブルの接続をグッと奥まで刺したり、ACアダプタを変えてみて様子を見ましょう。

それでも充電ができない場合は、故障の可能性があるためサポートセンターへ問い合わせしましょう。

※電話でも対応してくれます。Ploomカスタマーサービス:0120-108-513

高速点滅

高速点滅は上述した通り、下記の3パターンの場合に発生します。

  • 故障や不具合が発生
  • リセット完了の合図
  • バッテリーが不足

リセットの方法や発生時の対処法はこちらに戻って確認ください!

ライト(LED)の明るさも調整できる

ちなみにLEDランプの点灯が見えにくい場合は、明るさを調整することもできます。

明るさの調整は、加熱中もしくは使用中にボタンエリアを押すことで調整することができます。

プルームXが点滅しなくなってしまう場合

番外編ですが、プルームXが点滅しなくなってしまう場合も想定されます。

点滅しなくなってしまう原因は大きく以下の2つにまとめられます。

  • 本体が故障してしまった
  • フロントパネルのマグネットが故障してしまった。

まず本体の故障ですが、充電したのに全く点滅しなくなった場合確実に故障となります。

その際は以下にご紹介するカスタマーセンターへ連絡し保証を受けましょう。

また、実はフロントパネルのマグネットが破損するとプルームXが動かなくなる事例があるそうです!

フロントパネルに丸く薄い磁石がついていて、これが外れると動かなくなるようです。落下による何かしらの微妙な歪みなんだと思ってます。

Yahoo!知恵袋

プルームXが動かなくなったら、フロントパネルのみが外れたり接触が悪いことが要因の場合もあるので、接触を確認し再度起動してみましょう。

プルームX 2022/10月タバコ値上げ情報

2022年10月にタバコが増税しますが、プルームXは「定期購入のスティックのみ値上げ」となります!

※定期購入は公式サイトのみ

値上げ前値上げ後値上げ幅
メビウス570円570円無し
キャメル(コンビニ販売)500円500円無し
キャメル(定期購入)440円460円+20円

コンビニで買える銘柄に関しては、すべて今まで通り500円で嬉しいですね!

プルームX 2022年11月28日価格改定

プルームXは2022年11月28日より定価を1,980円に変更する発表がされましたね!

プルームX 2022年11月価格改定

JTは、2022年11月28日より、高温加熱型の加熱式たばこ用デバイス「プルーム・エックス(Ploom X)」を、メーカー希望小売価格3,980円(税込)から1,980円(税込)に価格改定します。

JT公式

ただし最安はいまだに後述する「のりかえ応援割」ですね!

11/28までの定価11/28以降の定価のりかえ応援割適用後
価格3,980円1,980円780円(60%引き)

価格変更により、より購入しやすくなりましたね!

➡のりかえ応援割は【2022/12月】プルームXを最も安く買う方法!割引キャンペーンまとめ!で紹介しています!

不具合が治らない時はカスタマーセンターへ

リセットや充電方法の確認などを行っても「高速点滅が止まらない」や「充電ができない」場合は迷わずサポートを受けることをお勧めします。

プルームXは保証期間は18ヶ月が基本で、正規購入が証明できるレシートなどがあれば、自然故障ならカスタマーサービスセンターにて交換対応してくれます。

また、WEBサイトからの問い合わせも出来るので、電話はちょっと・・・という方はそちらをご利用ください。

カスタマーセンター連絡先
連絡先
受付時間10:00-21:00(年末年始除く)
電話番号0120-108-513
メール公式サイト
サポートセンターサイトサポートセンター

また会員登録してPloom X CLUBに加入していると、故障に加えて、自己破損や紛失にも対応してくれるので、登録をオススメします

「Ploom X CLUB」の保証期間は、購入から2年間となります。

⇒保証期間が過ぎていたり、新たに購入希望の場合はプルームXはコンビニで買うべき?在庫や割引キャンペーン調査!をご確認ください!

【まとめ】プルームX点滅パターン

プルームXの点滅のパターンや対処法についてまとめてみました。

点滅のLEDライトは一つしか無いのに、シチュエーションによって様々な意味を表すのは直感的な操作ができて嬉しいですね!

最後に点滅・点灯のタイミングと故障時の対処法をまとめておきます。

プルームXの点滅パターン一覧

タイミング点滅or点灯
スライドカバー開閉時点滅・点灯
スティック加熱中点滅・点灯
喫煙中点滅・点灯
吸い終わり点滅
充電中点滅
温度不具合高速点滅
不具合発生高速点滅
リセット後高速点滅

対処法

  • 温度不具合の9回点滅は常温の場所で待つ
  • 高速点滅時はリセットする
  • リセットしても不具合解消しない場合はサポートへ

スティックの吸い味もまとめているので、是非スティック選びの参考にしてください!

➡︎【プルームX】 スティック全16銘柄の味を調査!

➡︎プルームXが「まずい」と思ったら!対処法を調査!

➡︎【比較】プルームシリーズ本体の全種類を比較!買うならどれ?おすすめ機種紹介

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2022年12月更新
■Ploom X のりかえ応援割

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