【解約と休止】ドクタースティックのマイページへのログイン方法

ドクタースティック

ネット広告でよく目にするDr.Stick(ドクタースティック)!!

実際にHPに行ってみるとあまり使い勝手は良くないですよね、、、、(笑)

マイページへのリンクが見つかりにくいので困惑する人もいると思います。

まずマイページの存在すら知らない人もいると思います。

そのような方はぜひこの記事をご覧になってください!!

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アクセスの仕方

アクセスは↑のURLで直接飛べます!

もしくはGoogleで「ドクタースティック マイページ」と検索してみてください!

なぜか公式サイトトップページにはマイページのリンクが貼られていないで注意です!

公式サイトの使用はいずれ更新されていくと信じましょう!!!

マイページでできること

  • 会員情報(住所、電話番号等)の変更
  • 購入履歴の確認
  • 定期購入の解約、休止、周期変更
  • 次回お届け日の確認
  • お問い合わせ

基本的な対応は全てマイページ上で完結するようになっています!

PC操作が苦手な人のために問い合わせフォームも用意されているのでぜひ活用してみてください!

おそらくこの記事を読んでいる人のほとんどは解約についてのことを知りたいと思います!

詳しい解約方法についてはコチラをご覧ください

【解約できない?】ドクタースティックの定期購入の解約方法の解説!

下記ではマイページ上での解約の方法を解説しています!

マイページ上での解約、休止

ログイン後現在利用中の定期購入情報が載ったページが出てきます

赤丸で囲った停止解約ボタンを押し、確認を了承すると解約完了です!

画像のように状態は「停止」と表記されますが解約と同義です!

電話での解約

マイページでの解約方法と一緒に電話での解約方法も知りたい方は以下の手順を踏んでください!

  1. カスタマーセンターに電話!(0570-007-085)
  2. 購入者情報を伝える(電話番号、氏名)
  3. 解約理由を回答
  4. 解約完了!!!

カスタマーセンターは少し繋がるのが遅いですが待ちましょう!

購入者情報の確認は電話番号と名前だけなので少し不安になりますがしっかり解約されます

解約理由は品質向上のために聞かれるので正直に答えてしまって大丈夫です!!

所要時間は全部で5分程度なので隙間時間にできますね

解約の際の注意点

  • 解約は次回お届け予定日の5営業日前まで
  • 解約受付は平日の10時~18時
*次回お届け予定日について
2回目は初回お届けの10日後に商品が到着します
3回目以降のお届けサイクルは15日、30日からお選びいただき商品が到着します

解約の手続きは次回お届け予定日の5営業日前までに済ませないと発送が確定します!

初回スターターキット到着後にすぐ解約するのであれば5日以内に手続きが必要ということです!

解約受付は平日のみなので余裕をもって連絡をしましょう!

*以前はマイページからの解約はスマホからだったようですがPCも対応したようです

➡︎Dr.Stick(ドクタースティック)は公式サイトより購入できます!

パスワードを忘れた場合は??

パスワードを忘れた場合は登録したメールアドレスに再設定URLが送られるようになっています!

ここで迷惑メールに割り振られてしまうこともあるので注意してください!

「@dr-stick.shop」のメールの指定受信をお願いします!

購入した商品が届かない!?発送されない!?           トラブルが発生したときの対処方法

よくある質問で解決しないトラブルが発生したときにとれる手段は一つです

問い合わせフォームにて内容を送信

問い合わせフォームの返信は記載した自分のメールアドレスに返信がきます!

「@dr-stick.shop」のメールの指定受信を忘れないようにしましょう!

(筆者は迷惑メールBOXに送信されたことで探すのに時間がかかりました)

以前は売れすぎて予約販売になったことが原因で配送が遅れることがありました。

そのようなときは問い合わせフォームを送信して返信を待ちましょう!

電話での問い合わせはできない

以前は電話での問い合わせが出来たようですが現在電話は解約専用となっています

解約手続きの電話番号はコチラになります  

0570-007-085

最後に

ドクタースティックのマイページは全ての手続きを行うことのできるサイトです!

少しアクセスが手間ですが便利なサイト仕様になっています!!

購入を考えている方へ

マイページの仕様がわかったので購入に踏み切りやすくなったと思います!

もう一度考え直したい方はこちらのレビュー記事も併せてご確認ください!

【2021年最新】ドクタースティックを徹底レビュー!口コミも調査!

解約方法、マイページの使い方もわかったから買おう!と思っている方は

Dr.Stick(ドクタースティック)はコチラの公式サイトより購入できます!

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