ネット広告でよく目にするDr.Stick(ドクタースティック)!!
実際にHPに行ってみるとあまり使い勝手は良くないですよね、、、、(笑)
マイページへのリンクが見つかりにくいので困惑する人もいると思います。
まずマイページの存在すら知らない人もいると思います。。。
そこでこの記事では、
- ドクタースティックのマイページへのログイン方法
- マイページからの定期購入の解約や休止の方法
についてまとめております!!
アクセスの仕方
- Dr.Stick(ドクタースティック):マイページ
アクセスは↑のURLで直接飛べます!
もしくはGoogleで「ドクタースティック マイページ」と検索してみてください!
なぜか公式サイトトップページにはマイページのリンクが貼られていないで注意です!
公式サイトの使用はいずれ更新されていくと信じましょう!!!
マイページでできること
- 会員情報(住所、電話番号等)の変更
- 購入履歴の確認
- 定期購入の解約、休止、周期変更
- 次回お届け日の確認
- お問い合わせ
基本的な対応は全てマイページ上で完結するようになっています!
PC操作が苦手な人のために問い合わせフォームも用意されているのでぜひ活用してみてください!
おそらくこの記事を読んでいる人のほとんどは解約についてのことを知りたいと思います!
詳しい解約方法についてはコチラをご覧ください
【解約できない?】ドクタースティックの定期購入の解約方法の解説!
下記では電話での解約の方法を解説しています!
※おすすめはコールセンターでの解約となります。
電話での解約
マイページでの解約方法と一緒に電話での解約方法も知りたい方は以下の手順を踏んでください!
- カスタマーセンターに電話!(0570-007-085)
- 購入者情報を伝える(電話番号、氏名)
- 解約理由を回答
- 解約完了!!!
カスタマーセンターは少し繋がるのが遅いですが待ちましょう!
購入者情報の確認は電話番号と名前だけなので少し不安になりますがしっかり解約されます
解約理由は品質向上のために聞かれるので正直に答えてしまって大丈夫です!!
所要時間は全部で5分程度なので隙間時間にできますね
マイページ上での解約、休止
おすすめはコールセンターでの解約となりますが、マイページ上でも解約が可能です。
ログイン後現在利用中の定期購入情報が載ったページが出てきます
赤丸で囲った休止ボタンを押し、確認を了承すると解約完了です!
状態は「休止中」と表記されますが解約と同義です!
解約の際の注意点
定期購入内容の変更・停止・解約の時期について、以下の注意点があります。
定期購入の状況 | 変更・停止・解約が有効な時期 |
定期2回目 (10日後配送) | 2回目配送予定日の5日前まで |
定期3回目以降 周期15日 | 次回お届けの7日前まで |
定期3回目以降 周期30日 | 次回お届けの14日前まで |
解約受付は平日の10:00~18:00です。
これまでは定期購入の状況に関わらず、変更・停止・解約は次回配送予定日の5日前までとなっておりましたが、3回目以降の配送の場合に変更・停止・解約をするためにはさらに前もって手続きをすることが必要となりました。
※次回配送予定日について
- 2回目は初回お届けの10日後に商品が到着します。
- 3回目以降のお届けサイクルは15日、30日から選択することができます。
初回スターターキット到着後にすぐ解約するのであれば5日以内に手続きが必要ということです!
解約受付は平日のみなので余裕をもって連絡をしましょう!
*以前はマイページからの解約はスマホからだったようですがPCも対応したようです
➡︎Dr.Stick(ドクタースティック)は公式サイトより購入できます!
パスワードを忘れた場合は??
パスワードを忘れた場合は登録したメールアドレスに再設定URLが送られるようになっています!
ここで迷惑メールに割り振られてしまうこともあるので注意してください!
「@dr-stick.shop」のメールの指定受信をお願いします!
解約時に違約金がかかる?
ドクタースティックの解約時は、違約金はかかりませんのでご安心ください。
ただし、解約のタイミングによっては次回注文がキャンセルできずに発送されてしまう可能性がありますのでご注意ください。
解約は、次回お届け日の5営業日前までなら受け付けてもらえます。詳細はこちらの記事をご覧ください!
購入した商品が届かない!?トラブルが発生したときの対処方法
よくある質問で解決しないトラブルが発生したときにとれる手段は一つです
問い合わせフォームにて内容を送信
問い合わせフォームの返信は記載した自分のメールアドレスに返信がきます!
「@dr-stick.shop」のメールの指定受信を忘れないようにしましょう!
(筆者は迷惑メールBOXに送信されたことで探すのに時間がかかりました)
以前は売れすぎて予約販売になったことが原因で配送が遅れることがありました。
そのようなときは問い合わせフォームを送信して返信を待ちましょう!
電話での問い合わせはできない
以前は電話での問い合わせが出来たようですが現在電話は解約専用となっています
解約手続きの電話番号はコチラになります
0570-007-085
ドクタースティックの類似商品「ドクターべイプ」もおすすめ!
ドクタースティック同様にニコチン・タール0の電子タバコ「ドクターべイプ」もおすすめです!
あのカリスマホスト ローランドが宣伝をしているドクターべイプは、ニコチン・タール・一酸化炭素などの三大有害物質が含まれておらず、たばこの臭いを気にすることなく喫煙できる商品ですので、家や車の中で吸っても気になりません。
今ならお得に買えるキャンペーンも開催中ですので、気になる方は是非チェックしてみてください!
関連記事:【ドクターべイプModel2】ローランドが宣伝している電子タバコ「ドクターべイプ2」をレビュー!良い/悪い口コミ・評判まとめ
\今なら定価から62%OFF/
DR.VAPE Model2 特別オファー
\公式サイトから6,470円OFF/
フレーバー2箱無料・本体永久保証・送料無料
ニコチン・タールなどの有害物質を含まず、たばこ臭を気にすることなく香りや吸い心地を楽しむことができます。
満足感のあるたしかな吸いごたえで、健康のために禁煙・減煙したい方や室内での喫煙の臭いが気になる方は是非一度試してみていただきたい商品です。
ドクターべイプのフレーバー1箱で紙たばこ4箱分吸うことができますので、お財布にも優しい価格設定ですが、今ならさらにお得に62%OFFでゲットすることができます!
最後に
ドクタースティックのマイページは全ての手続きを行うことのできるサイトです!
少しアクセスが手間ですが便利なサイト仕様になっています!!
購入を考えている方へ
マイページの仕様がわかったので購入に踏み切りやすくなったと思います!
もう一度考え直したい方はこちらのレビュー記事も併せてご確認ください!
コメント
たけちゃんさん
有難うございました。
ドクタースティックがどんなものか気になっていましたが
キャンペーンにつられて頼んでみました。
本日届いたのですが、自分には合わないみたいだったので
「解約」をしようと思って
ホームページに行ってもログインが見当たりませんでした
いろいろ検索で試す中、こちらにたどり着き
無事「解約」の手続きができました。
助かりました。
改めて、有難うございました
おすすめ!とか上手いこと書いてあったので お試しにと思い、定額コース手続きしたら、2回目からは一万超えのお金がかかると判明したので、即、メール(ネット経由)で2回目以降の定額コースの解約に成功!ただ、初回のやつすらまだ来てないのでとりあえず、初回の2980円?の金額は払うけど~、本体は返さんとあかんのかなー。