【動画で解説】アイコス3マルチが充電できなくなった時の解決方法まとめ!

iqos 3 multi charging trouble eye catch IQOS
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「充電器にさしても充電できない。。」
「充電してるのにランプつかない。。」

アイコス利用者であれば一度は遭遇したことがあるであろう「充電できない問題」。

実は「意外なこと」が原因で、うまくアイコスが充電できないパターンが結構あります。

もし現在アイコスが充電出来ずイライラしている!という方は是非今回の記事で紹介する

  • アイコス充電出来ないパターンあるある4選

に該当していないかチェックしてみてください。多くの場合うまく充電できるようになります( ◜௰◝ )。

そもそも本体が故障していないか確認。電源を入れてみる。

アイコス3マルチの電源をつける方法【充電トラブル】

まずは正常に電源をいれれるかどうか確認しましょう。

アイコス3マルチの電源の入れ方

本体前面の電源ボタンを軽く一回押しましょう。正常に電源が入っていれば、電源ボタン上のステータスライトおよび本体底面のバッテリーライトが少しの時間点灯します。

電源を入れてみて

電源が入った時と、入らなかった時の対応
  • 正常に電源は入る=本体端子の故障か、ケーブル故障、充電環境異常の可能性
  • 電源が入らない=そもそもアイコスが故障している

というパターンに二分できます。

そもそも電源が入らないよ。。という方は残念ながら本体を交換修理or新たな本体を購入するしかないので、諦めましょう。

きちんとアイコスホルダーにケーブルが刺さっているかチェック

アイコス3マルチを充電する方法【充電トラブル】

アイコス本体の電源が正常に投入できることが確認できれば、次はきちんと充電ケーブルがアイコス本体およびACアダプターに接続されているか確認しましょう。

うまく充電出来ないパターン
  • 社外製のケーブルを利用している
  • アイコス本体にカバー/ケースを装着している

ケースでは、端子根元の設計次第ではケーブルが奥まで刺さりにくく、正常に充電されない場合があります。

なので

対処法
  • 社外ケーブルを利用している=純正ケーブルを利用する or 社外ケーブルの先端の樹脂を削って奥まで刺さるようにする
  • 本体にカバーを装着している=本体カバーを取り外して再度充電を試みる

ようにしてみましょう。

またそもそも

  • ACアダプターとケーブルの接続が悪いケース
  • コンセントの根元が抜けているケース

もありますので、それらも確認しましょう。

純正のアダプタを使い、それでもダメなら社外製品を使ってみる

iqos 3 multi charger image.HEIC

アイコスを充電する際には、アイコスケーブル純正ACアダプターコンセントに接続して充電しましょう。

これが超大事です。

アイコス公式は、純正アダプターの利用を推奨しています。社外製のケーブル、ACアダプターを利用していたり、また純正のケーブルを利用しているもののPCから給電していたりすると、想定されている電流電圧が提供されないため、充電できない可能性があります

もし何らかの理由でアイコス純正ケーブル、アダプターが無い場合は、純正の充電環境を再現してあげるようにしましょう。公式アダプターでは5V2Aの充電環境です。

アイコス本体をあっためてみる

iqos cold image

もしアイコスを低温環境下で充電しようとしている場合は、一度アイコス本体を温めてあげることで、うまく充電できるようになることがあります。

特に冬場などにはよくある話なのですが、寒いところにアイコスを置いておくと正常動作しないことが珍しくないです。

ですので、もしそのような環境下で利用している場合は一旦手で握ったりしてアイコス本体の温度を上げてから再度充電を試みると改善する場合があります。

アイコス本体にリセットをかける

アイコス3マルチを初期化する方法【充電トラブル】

上記の方法を全て試しても、アイコスがまだうまく充電されない場合は、アイコス本体の初期化を行いましょう。

アイコス3マルチの初期化の仕方

①電源ボタンを、本体下部のバッテリーライトが消灯するまで押し続ける。(約8秒)
②バッテリーライトが消灯すると同時に電源ボタンから指を離す。
③その後にバッテリーライトが複数回点灯し、消灯されれば初期化完了!

これで再度充電を行なってみましょう。

全て試してダメ=本体修理or新たに購入。

ここまでの全てのプロセスを試してみて、しかしそれでもアイコスが充電できなかった場合はカスタマーサービスに助けを求めましょう。

残念ながらかなり複雑な問題が起こっている可能性が高いです。

アイコス公式の製品保証サービスの利用方法に関しては以下の記事で解説しています。

  • 【無料で交換?】アイコスが壊れたら「iQOS ケアプラス」で修理がマジ最強?

保証期間切れor手続きが面倒=「互換機」でもアリ

アイコスの保証期間は、製品登録を行なっていなければ本来6ヶ月、登録を行なっていても1年までです。

またそもそも修理が、交換修理品を受け取ってから、さらに自分で故障品をアイコスセンターに返送する必要があります

ですので、そんな方には「アイコス互換機を利用する」という選択肢もあります。

  • 安価な物は1,299円から
  • ヒートスティック(アイコス用)とネオスティック(グロー用)が両方利用可能な機種

など、用途や目的にあったデバイスが充実していますので、是非これらも検討されてみてはいかがでしょうか。

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