【全機種画像付きで解説】アイコスの点灯・点滅パターンまとめ！意味や機種ごとの対処法を解説！

アイコスを使っているとデバイスのライトが予期せぬタイミングで点灯したり、見たことのない光り方をして焦るということがあります。

今回はIQOSのLEDの点滅・点灯パターンの意味が知りたいという方のために

IQOSの点灯・点滅の意味一覧
IQOSの点灯・点滅への対処法

を解説します！

この記事では以下のアイコスの点滅・点灯の意味を解説します！

まずはお持ちのアイコスデバイスのモデルが以下の6機種のうちどれか、表をもとに見つけてみてください！

アイコスイルマの点滅パターンを動画でも解説！
【結論】各アイコスの点灯・点滅の意味と対処法まとめ
前提知識①アイコスの「ホルダー」と「チャージャー」とは？
前提知識②アイコスには2種類のLEDライトがある
アイコスの白点滅・白点灯の意味
アイコスの赤点滅・赤点灯の意味
1. 何かしらの異常を表している
2. リセットしても直らなければカスタマーセンターに相談
アイコスのオレンジ点滅・オレンジ点灯(黄色)の意味
1. バッテリーの充電がないことを表している
2. 充電をすることで解決する
アフター保証「アイコスケアプラス」の内容
アイコスイルマ・イルマプライムの点滅・点灯の原因と対処法
アイコスイルマワンの点滅・点灯の原因と対処法
アイコス3デュオ / アイコス3の点滅・点灯の原因と対処法
1. アイコス3デュオ / アイコス3の白点滅・白点灯
2. アイコス3デュオ / アイコス3の赤点滅・赤点灯
アイコス3マルチの点滅・点灯の原因と対処法
1. アイコス3マルチの白点滅・白点灯
2. アイコス3マルチの赤点滅・赤点灯
アイコス2.4プラスの点滅・点灯の原因と対処法
1. アイコス2.4プラスの白点滅・白点灯
2. アイコス2.4プラスの赤点滅・赤点灯
iQOSの故障パターン一覧
アイコスの故障を防ぐためにカバーをつけるのがオススメ
まとめ

アイコスイルマの点滅パターンを動画でも解説！

ユーザーが多い最新機種「アイコスイルマ」シリーズの点滅パターンを動画でまとめて紹介しています！

デバイスのリセット方法も分かりやすく解説していますので、ぜひご覧ください！！

【結論】各アイコスの点灯・点滅の意味と対処法まとめ

IQOSのホルダーやチャージャー（一体型モデルの場合は本体）のライトは「赤」「白」「オレンジ」に点灯・点滅することでデバイスの状態をお知らせしてくれます。

特に気にかけるべき点灯パターンは以下の3つです。

点灯パターン	意味	対処法
赤点灯・点滅	デバイスのエラー	・リセット・カスタマーセンターに相談
白２回点滅	動作温度範囲外にある	・デバイスを適温の場所に移す・ホルダーを手で温める
オレンジ点滅	充電がない	・充電をする

オレンジ点滅はアイコスイルマのみですが、基本的に各点滅の意味はアイコス全機種共通で上記になります。

各点滅の詳細や発生する場所についての詳細は以下をご覧ください。

前提知識①アイコスの「ホルダー」と「チャージャー」とは？

アイコスはホルダーとチャージャーに分かれている「分離型」デバイスと、分かれていない「一体型」デバイスの2種類があります。

↑分離型のiQOS 3 DUO

分離型の場合、ホルダーの挿入口にたばこスティックを挿入して加熱します。

チャージャーはIQOSを持ち運ぶときや充電するときにホルダーを収納します。

↑一体型のIQOS イルマワン

一体型の場合は、本体のスライドカバーのなかの挿入口にたばこスティックを挿入して加熱します。

2022年10月までに発売されたIQOSは全8種類で、一体型デバイスは「IQOS 3 MULTI」と「IQOS イルマワン」の2種類です。

モデル	発売年	デバイスのタイプ	販売状況
iQOS 2.4	2016	分離型	終売
iQOS 2.4 PLUS	2017	分離型	終売
iQOS 3	2019	分離型	終売
iQOS 3 MULTI	2019	一体型	終売
iQOS 3 DUO	2019	分離型	終売
IQOS イルマ	2021	分離型	販売中
IQOS イルマプライム	2021	分離型	販売中
IQOS イルマワン	2022	一体型	販売中

コンビニでもイルマ以前の旧型はほぼ在庫がなく、事実上終売となっています。

正規ルートで確実に手に入るのは最新のイルマシリーズである「IQOS イルマ」「IQOS イルマプライム」「IQOS イルマワン」の3機種です。

前提知識②アイコスには2種類のLEDライトがある

IQOSには以下の2つのLEDライトがあります。

デバイスの状態をお知らせする「ステータスライト」
デバイスの充電状況をお知らせする「バッテリーライト」

ホルダーと・チャージャー分離型の場合、ホルダーに「ステータスライト」が、チャージャーのほうに「ステータスライト」と「バッテリーライト」がついています。

↑IQOSイルマのホルダーとチャージャー

一体型のIQOSイルマワンは本体に「ステータスライト」がついており、このライトだけでデバイスの状態や充電状況を教えてくれます。

アイコスの白点滅・白点灯の意味

IQOSの白点滅・点灯は、IQOSが正常に動作している際のお知らせであり故障やエラーではありません。

アイコスの白点滅・白点灯が消えない直らない時の原因と対処法

白点滅・点灯が故障やエラーのお知らせではないといっても、ずっと点き続けているという場合は正しく対処してライトを消す必要があります。

チャージャーの充電がたまらず白点滅が消えない

IQOSはチャージャーを充電中はバッテリーライトやステータスライトが白点滅し、充電が完了するとライトが消灯します。

しかし、いつまで経ってもフル充電がされず白点滅が消えない場合があります。

考えられる原因として以下の2つが挙げられます。

純正ではないACアダプターにUSBケーブルを使用している
コンセント以外から充電している

IQOSは付属のACアダプターにUSBケーブルを接続して充電しますが、純正のACアダプターを使っていない場合は充電に時間がかかることがあります。

IQOSに付属している純正のACアダプターは、電圧が5V、電流が2Aですが、一般的なスマートフォン用のACアダプターは、電圧5V、電流1Aのものが主流です。

そのため、電圧や電流が弱くIQOSがなかなかフル充電できない可能性があるのです。

充電に時間がかかり、白点滅が消えない場合は、「純正のACアダプターやUSBケーブルで充電する」「コンセントから充電する」の2点を試してみてください！

➡アイコスが充電できないときの原因と対処法！全シリーズまとめ

蓋が閉まず充電できない場合は、アイコスの蓋が閉まらない！原因と対処法まとめをご覧ください。

アイコスホルダー・チャージャーが早く2回白点滅する

ホルダーのライトが白く2回点滅している場合は、IQOSが動作温度範囲外の極端に暑い・寒い環境にあります。

IQOSのそれぞれの機種には、動作保証温度が定められています。

機種	動作保証範囲
IQOS イルマ	0ºC〜40ºC
IQOS イルマワン	0ºC〜40ºC
IQOS イルマプライム	0ºC〜40ºC
IQOS 3 DUO	0ºC〜50ºC
IQOS 3MULT	0ºC〜50ºC
IQOS 2.4 PLUS	0ºC〜50ºC

ホルダーを手で温めるか、デバイスを室内などに移動させ動作温度範囲内になるまで待つことで、白点滅が消えて通常通り使用可能になります。

アイコスホルダー・チャージャーが早く3回白点滅する

IQOSは本来白く3回点滅するという設定はないため、ホルダー・チャージャーが早く3回白点滅するというのは通常は起こりえない点滅パターンです。

ホルダーやチャージャーのライトが白く3回点滅する場合は何かしらのエラーが考えられるので、デバイスのリセットを試してみてださい。

リセットしても治らないという場合は、IQOSが動作温度範囲外の極端に熱い・寒い環境にあることを示している可能性もあります。

ホルダーを手で温めるか動作温度範囲外の場所に移すことで、解決する可能性もあります。

これらの対処法を試しても点滅が消えないという場合は、デバイスの故障が考えられるのでカスタマーセンターに相談し、必要ならばアフター保証を利用してデバイスの無償交換をしてもらいましょう。

アイコスチャージャーのバッテリーライトが一瞬だけ白点滅する

IQOSのチャージャーのバッテリーライトが一瞬だけ白点滅するのは、チャージャーの充電が完全に0になった状態です。

この点滅パターンは故障ではないので、安心してください。

この場合はIQOSを充電することで解決します。

少しでも充電が残っていればチャージャーを充電した時にすぐに充電が開始され、バッテリーライトが白点滅しますが、チャージャーの充電が完全に0の場合は、充電中のライトが点滅しはじめるまで少々時間がかかることがあります。

IQOSの純正の充電器を挿してしばらくしてから、充電中のお知らせである白点滅をしているか確認してみましょう。

何をしても白点滅・白点灯が消えない・直らない場合はリセット

上記の白点滅・点灯パターンの対処法を試してもライトが消えないという場合は、デバイスのリセットを試してみましょう。

多くの場合、デバイスをリセットすることでエラーは解消され、IQOSが正常に使用可能になります。

IQOSは分離型ならホルダーをチャージャーに装填した状態でチャージャーのボタンを、一体型なら本体のボタンを10秒間長押しして指を離すとライトが光り、デバイスのリセットが完了します。

アイコスのリセット動画

リセット方法を動画でも解説します！

※動画はアイコスイルマのリセット方法となります。

白点滅・白点灯が消えない場合はカスタマーセンターに相談

リセットをしても白点滅・白点灯が消えない場合は、デバイスの故障が疑われますので、カスタマーセンターに相談しましょう。

まずは公式サイトの問い合わせページで故障症状を入力し、その後問い合わせ方法を電話・メール・チャットから選択してください。

カスタマーセンターに相談のうえ、保証期間内なら自損でも無償交換をしてもらえます。

➡購入したのが半年以上前なら、ファームウェアの更新を試してみるのも一つの解決策です。更新方法はこちら

アイコスの赤点滅・赤点灯の意味

つづいて、アイコスのホルダーやチャージャーが赤点滅・点灯している場合の原因と対処法を解説します。

何かしらの異常を表している

IQOSのライトが赤点滅・赤点灯している場合は、何かしらのエラーや故障が起きている可能性がありますので注意が必要です。

デバイスに外観上の損傷がないか確認したうえで、以下の対処法を試してみましょう。

リセットしても直らなければカスタマーセンターに相談

対処として、まずはデバイスのリセットをしてみましょう。

それぞれのデバイスのリセット方法については、この記事の後半の各デバイスの点滅・点灯への対処法の項目で紹介しています。

リセットしても直らない場合は、カスタマーセンターに相談し保証期間内ならデバイスを無償交換してもらえます。

アイコスのオレンジ点滅・オレンジ点灯(黄色)の意味

つづいて、IQOSがオレンジ点滅・オレンジ点灯しているときの意味と対処法を解説します。

オレンジはIQOSイルマ・イルマプライムのホルダーとイルマワンのみの点灯パターンです。

バッテリーの充電がないことを表している

IQOSのライトがオレンジ点滅している場合は、バッテリーの充電がなくなっていることを表しています。

故障などのお知らせではないので安心してください。

充電をすることで解決する

IQOSのライトがオレンジ点滅している場合は、充電をすることで解決します。

IQOS イルマ・イルマプライムチャージャーは、通常約135分でフル充電ができ、ホルダーは、ホルダーは約5分で2回の使用分を充電することができます。

IQOS イルマは約90分でフル充電が完了します。

アフター保証「アイコスケアプラス」の内容

IQOSのマイアカウントに、お持ちのIQOS製品のシリアルナンバーを登録をしておくとアフター保証の「IQOSケアプラス」を受けられます。

「IQOSケアプラス」で無償交換を頼むと、24時間以内に新品が届きます！

【分離型デバイスの保証対象】

ホルダー
チャージャー
パワーアダプター
充電ケーブル

【一体型デバイスの保証対象】

本体
パワーアダプター
充電ケーブル

保証期間	通常購入から6ヶ月間、IQOSケアプラス加入で1年間に延長
交換回数	ホルダー・チャージャー各1回まで（一体型は本体1回まで）
申請方法	LINE・eメール・チャット・カスタマーセンターで製品診断
費用	自損でも無償交換可能

「IQOSケアプラス」の保証内容はIQOS イルマ・イルマプライム・イルマワン、IQOS 3DUO・3 MULTI・2.4 PLUSで同様になっています。

保証を受けるための手順は【アイコス故障してないのに交換】は可能！壊れてないけど交換する方法や保証の範囲について解説でまとめています！

アイコスイルマ・イルマプライムの点滅・点灯の原因と対処法

ここから機種ごとの点滅・点灯パターンと、その対処法についてご紹介します。

アイコスイルマとイルマプラスは同じパターンで点灯し対処法も一緒ですので、まとめて解説していきます。

アイコスイルマ・イルマプライムの白点滅・白点灯

IQOSイルマ・イルマプライムのライトが白く2回点滅する場合は、デバイスが動作保証温度外にあることを表しています。

アイコスイルマ・イルマプライムが正常に動作することを保証されている温度は0°C~40°Cとなっており、この範囲外にあるとデバイスの使用や充電ができません。

寒い場所にいる場合はホルダーをしばらくの間手で握って温めてみましょう。

または動作保証温度の室内などの環境にデバイスを移ししばらく置いておくことで、使用できる状態になります。

アイコスイルマの故障パターン一覧！それぞれの対処法と無償交換保証について

アイコスイルマ・イルマプライムの赤点滅・赤点灯

IQOSイルマ・イルマプライムのLEDが赤点滅・赤点灯している場合は、故障やエラーのサインなので注意が必要です。

以下の対処法で直る場合があります。

IQOSイルマ・イルマプライムをリセットをする
しばらく時間をおいてから使用してみる

アイコスイルマ・イルマプライムはホルダーをポケットチャージャーに装填した状態で、チャージャーのボタンを10秒間長押しすることでリセットができます。

IQOSイルマ・イルマプライムのリセット

ホルダーをチャージャーに装填
ボタンを10秒間長押しして離す
すべてのステータスライトが点灯したらリセット完了

上記の対処法を試しても赤点滅が直らない場合は、カスタマーセンターに相談してみましょう。

イルマの点滅パターンは【故障？】アイコスイルマが赤点滅・オレンジ点滅している時のチャージャー・ホルダー不具合の対処方法！でまとめています。

アイコスイルマ・イルマプライムのオレンジ色(黄色)点滅

IQOSイルマ・イルマプライムのオレンジ色の点滅は充電不足を表しており、故障ではありません。

ホルダーがオレンジ点滅している時はホルダーが充電不足なのでホルダーをチャージャーへ入れましょう。

ホルダーは約5分の充電で2本のスティックを使用できる状態になります。

チャージャーがオレンジ点滅の場合はチャージャーを充電します。

チャージャーの充電が0の場合、フル充電までにかかる時間は約135分です。

ホルダーをフル充電するとスティック20本分充電することができます。

充電してもオレンジ点滅が消えないという場合は、デバイスのリセットをしてみましょう。

リセットを行った後に再び充電をしてもオレンジ点滅が消えない場合は故障が疑われるため、カスタマーセンターに相談することをオススメします。

アイコスイルマワンの点滅・点灯の原因と対処法

ホルダーとチャージャーが一体型になったアイコスイルマワンは、本体のライトが点灯してデバイスの状態をお知らせしてくれます。

アイコスイルマワンの白点滅・白点灯

IQOSイルマワンのライトが白く2回点滅する場合は、デバイスが動作保証温度外にあることを表しています。

IQOSイルマが正常に動作することを保証されている温度は0°C~40°Cとなっており、この範囲外にあるとデバイスの使用や充電ができません。

寒い場所にいる場合は、ホルダーをしばらくの間手で握って温めてみましょう。

または動作保証温度の室内などの環境にデバイスを移ししばらく置いておくことで、使用できる状態になります。

アイコスイルマワンの赤点滅・赤点灯

IQOSイルマワンのLEDが赤点滅・赤点灯している場合は、故障やエラーのサインなので注意が必要です。

以下の対処法で直る場合があります。

IQOSイルマワンをリセットをする
しばらく時間をおいてから使用してみる

IQOSイルマワンは本体のボタンを10秒間長押しすることでリセットができます。

IQOSイルマワンのリセット

本体のボタンを10秒間長押しして離す
すべてのステータスライトが点灯したらリセット完了

上記の対処法を試しても赤点滅が直らない場合は、カスタマーセンターに相談してみましょう。

アイコスイルマワンのオレンジ色点滅

IQOSイルマワンのオレンジ色の点滅は充電不足を表しており、故障ではありません。

この場合はIQOSイルマワンを充電することで解決します。

IQOSイルマワンの充電が0の場合、フル充電までにかかる時間は約90分です。

充電してもオレンジ点滅が消えないという場合は、デバイスのリセットをしてみましょう。

アイコスイルマワンのオレンジ(黄色)点滅

IQOS イルマワンの本体のボタンを押すと充電状況が確認でき、バッテリーの残量が少ない場合は1番下のライトが黄色に点滅します。

この場合は故障ではなく、充電することで解決できます。

IQOS イルマワンのフル充電するには約90分かかります。

すべてのライトが白色に点灯し消灯したら、フル充電完了です。

アイコス3デュオ / アイコス3の点滅・点灯の原因と対処法

IQOS 3 DUO / IQOS 3は同じパターンで点灯し、対処法も一緒ですのでまとめて解説していきます。

アイコス3デュオ / アイコス3の白点滅・白点灯

IQOS 3 DUO / IQOS 3のチャージャー上部のステータスライト・バッテリーライトが白く点滅している場合は、充電中であることを表しています。

この場合はデバイスの異常ではなく、特に対処も必要ありません。

チャージャー上部で白いライトが行ったり来たりする場合は、リセット中であることを示しています。

この場合はデバイスの異常ではなく特に対処も必要ありませんので、リセット完了後通常通りご使用できます。

ホルダーまたはチャージャーのライトが白く2回点滅する場合は、デバイスが動作温度範囲外にあることを示しています。

IQOS 3 DUO / IQOS 3の動作温度範囲は0℃～50℃ですので、寒い場所に居る場合はホルダーを手で1分ほど温めてください。

気温が極端に高い・低い屋外などにいる場合は、デバイスを0℃～50℃の場所に移動させてしばらくしてから再度使用してみましょう。

アイコス3デュオ / アイコス3の赤点滅・赤点灯

IQOS 3 DUO / IQOS3のLEDが赤点滅・赤点灯している場合は、故障やエラーのサインなので注意が必要です。

以下の対処法で直る場合があります。

IQOS 3 DUO / IQOS 3をリセットをする
しばらく時間をおいてから使用してみる

IQOS 3 DUO / IQOS 3はホルダーをポケットチャージャーに装填した状態で、チャージャーのボタンを10秒間長押しすることでリセットができます。

IQOS 3/3 DUOのリセット

ホルダーをチャージャーに収納
10秒間ポケットチャージャーボタンを長押しして離す
ライトが数回白点滅したらリセット完了

上記の対処法を試しても赤点滅が直らない場合は、カスタマーセンターに相談してみましょう。

アイコス3マルチの点滅・点灯の原因と対処法

ホルダーとチャージャーが一体型になったIQOS 3 MULTIは、本体のライトが点灯してデバイスの状態をお知らせしてくれます。

アイコス3マルチの白点滅・白点灯

IQOS 3 MULTIのステータスライトが白く点滅している場合は、充電中であることを表しています。

この場合はデバイスの異常ではなく、特に対処も必要ありません。

IQOS 3 MULTIのステータスライトが白く2回点滅する場合は、デバイスが動作温度範囲外にあることを示しています。

IQOS 3 MULTIの動作温度範囲は0℃～50℃ですので、寒い場所に居る場合は本体を手で1分ほど温めてください。

気温が極端に高い・低い屋外などにいる場合は、デバイスを0℃～50℃の場所に移動させてしばらくしてから再度使用してみましょう。

アイコス3マルチの赤点滅・赤点灯

IQOS 3 MULTIのチャージャーのライトが赤点滅・赤点灯している場合は、故障やエラーの可能性があるので注意が必要です。

以下の対処法で直る場合があります。

IQOS 3 MULTIをリセットをする
しばらく時間をおいてから使用してみる

IQOS3マルチは本体のボタンを10秒間長押しすることでリセットができます。

IQOS 3 MULTIのリセット

10秒間ボタンを押すとバッテリーライトが白く点滅
バッテリーライトが数回点滅し消えたらリセット完了

上記の対処法を試しても赤点滅が直らない場合は、カスタマーセンターに相談してみましょう。

アイコス2.4プラスの点滅・点灯の原因と対処法

つづいて、IQOS 3 MULTIの点滅・点灯パターンとその対処法をご紹介します。

アイコス2.4プラスの白点滅・白点灯

IQOS 3 MULTIのステータスライトが白く点滅している場合は、充電中であることを表しています。

この場合はデバイスの異常ではなく、特に対処も必要ありません。

IQOS 3 MULTIは他のアイコスのように動作温度外の場合もステータスライトが白く2回点滅することはありません。

しかし、デバイスが動作温度（0℃～50℃）の範囲外にあるときは正常に動作しなくなります。

気温が極端に高い・低い場所にいるときにIQOS 3 MULTIの反応がなくなった場合は、デバイスを0℃～50℃の場所に移動させてしばらくしてから再度使用してみましょう。

アイコス2.4プラスの赤点滅・赤点灯

IQOS 2.4 PLUSのホルダーのライトが赤く点灯している場合は、ホルダーが充電不足であることを示しています。故障ではないので安心してください！

ホルダーをチャージャーに装填すると、約4分で充電が完了します。

ホルダーを充電しても赤点灯が直らない場合は、デバイスのリセットを行ってみましょう。

IQOS 2.4 PLUSのチャージャーのライトが赤点滅・赤点灯している場合は、故障やエラーの可能性があるので注意が必要です。

以下の対処法で直る場合があります。

IQOS 2.4 PLUSをリセットをする
しばらく時間をおいてから使用してみる

IQOS 2.4 PLUSはリセットボタンと電源ボタンを同時に10秒ほど長押しすることでリセットができます。

IQOS 2.4 PLUSのリセット

リセットボタンと電源ボタンを同時に10秒長押しして指を離す
ステータスライトとバッテリーライトが1回点灯
ステータスライトとバッテリーライトが2回白点滅
バッテリーライトとステータスライトが点灯したらリセット完了

上記の対処法を試しても赤点滅が直らない場合は、カスタマーセンターに相談してみましょう。

iQOSの故障パターン一覧

IQOSの故障パターンには、主に以下の８種類があります。

不具合のパターン	対処法
煙が出ない・吸えない	・たばこスティックの交換・挿入部分の掃除・リセット
加熱が始まらない	・充電する・リセット
吸いごたえが弱くなった・味がまずくなった	・たばこスティックの状態を確認・掃除(メンテナンス)
充電ができない	・充電器が正しく接続されているか確認・アダプターやケーブルの電圧・電流を確認・周囲の温度を確認・リセット
点灯・点滅の異常	・しばらく時間をおいてから使用・デバイスを動作温度範囲の環境に移す・リセット
デバイスが振動しない	・スティックが正しく刺さっているか確認・IQOSアプリの設定やバージョンを確認
スティックが詰まった	・道具を使って取り出す・本体の交換
なかなか充電がたまらな	・純正のACアダプターやケーブルを使用しているか確認・ホルダーとチャージャーの接続部にゴミが付着していないか確認