アイコスを買って2週間以上がすぎてからアイコスの「製品登録」というものの存在を知って、焦ってしまう方はいるのではないでしょうか。
ネットで調べると「アイコスは2週間以内に製品登録しなくてはならない」という情報が出てきて、さらに慌ててしまう人もいると思います。
そこで今回は、
- アイコスの製品登録をするメリット
- アイコスの製品登録の期限
- アイコスは製品登録をしないとどうなるのか
をまとめました！
結論として、アイコスの製品登録には期限はありませんが、製品登録をしておかないと無償交換保証のアフターサポートを受けられなくなる可能性があります。
この記事の後半では製品登録の方法もご紹介していますので、ぜひこの記事を参考に製品登録をしてみてください！
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アイコスの製品登録でできること
アイコスは本体購入後は、できるだけ早く「製品登録」という作業を行うことが推奨されています。
製品登録をすると、以下のメリットがあります。
- 無償交換保証の期間が6か月から12ヶ月に延長される
- 交換保障の依頼から24時間以内に新品が到着
- アイコス会員の特典を受けられるようになる
アイコスは自損であっても、1回まで無償で交換してもらえるアフター保証「IQOS ケアプラス」が適用できます。
アフター保証の保証期間は通常6ヶ月間ですが、製品登録をすることで購入から12ヶ月間適用できるようになります。
アイコスのアフター保証については【無料で交換？】アイコスが壊れたら「iQOS ケアプラス」で修理がマジ最強？で詳しく解説しています。
また、製品登録を行うことで、アイコスの会員プログラム「IQOSPHERE（アイコスフィア）」で特典を受けることができるようになります。
「IQOSPHERE（アイコスフィア）」は、アイコスユーザー限定の特典プログラムです。
会員登録することで、受けられる特典は以下のようなものになります。
- 独自のポイント「コインズ」を貯めてアイコス製品や賞品の抽選に応募できる
- 最新のIQOS製品の割引クーポンがゲットできる
- 最新のアイコスデバイスが10％～30％OFFで購入できる
会員になるには会員登録が必要です。
会員登録の方法や会員プログラム「IQOSPHERE」について、詳しくはこちらの記事でまとめています！
IQOSPHEREの活用方法は、IQOSPHERE(アイコスフィア)のログイン方法やできることまとめをご覧ください。
会員登録でよくある問題、身分証の画像アップロードのエラーでつまづいた際は、アイコスの会員登録で写真が送れない！エラーが出る原因と対処法をご覧ください。
アイコスの製品登録の期限
ネット上では、アイコスの製品登録は2週間以内にしなければならないという情報があります。
実際、アイコス購入後製品登録はいつまでにすればいいのか、公式チャットでオペレーターの方に確認しました。
結論、アイコスの製品登録に期限はなく2週間以内という定めもないとのことです。
ネット上には「2週間以内に製品登録するとメリットがある」という過去の情報が残ってしまっているようですが、2023年1月現在では期間の定めはなくなっているので安心してください！
また、アイコスのアフター保証は製品登録を行うことで6ヶ月から12ヶ月に延長されますが、購入から6ヶ月を過ぎても製品登録ができ、アフター保証が適用できるのかも気になったので合わせて質問しました。
購入から6ヶ月を過ぎていても、デバイスの製品登録すればそのデバイスの購入日から1年間が保証期間になるそうです！
製品登録をしないとどうなるか？
アイコスは製品登録をしないと、十分にアフターサポートが受けられなくなります。
- 無償交換保証が購入から6か月間しか受けられない
- アイコス会員の特典を受けられない
アイコスは製品登録をしなくても使用することはできますが、故障したとき購入から6ヶ月をすぎていた場合は無料で交換保障ができないので買い替えなくてはならなくなります。
6ヶ月を過ぎてからでも製品登録をすることは可能です。
しかし、登録し忘れを防いだり会員としてアイコスユーザーとしての特典を受けたりするために、購入後できるだけ早く製品登録を行うのがおすすめです。
アイコスの製品登録の方法
ここまで、アイコスの製品登録はできるだけ早く行っておくのがおすすめとお伝えしましたが、製品登録のやり方がよくわからず困っている方もいると思います。
ここからは、アイコスの製品登録の方法と手順を具体的に解説していきます！
アイコスの製品登録の方法には、以下の5種類があります。
- アイコス公式サイトから登録する
- アイコスアプリから登録する
- アイコスLINE公式アカウントから登録する
- アイコス公式店舗で登録する
アイコス公式サイトから登録する方法
①アイコス会員としてログインする
まず、公式サイトのコチラのページからログインします。
②購入日を入力する
ログイン後、製品登録と診断・交換のページに移行しますので、新しいIQOSの製品登録から「登録する」をクリックしてください。
③製品登録の購入日と製品番号の入力
製品登録の購入日は、店舗やオンラインストア、Amazonやメルカリで購入した日付を入力してください。
製品番号は各デバイス本体に印字されています。
↑アイコスイルマの製品番号は、ドアカバーを外すと確認できる
↑アイコスイルマプライムの製品番号は、ラップカバーを外すと確認できる
↑アイコスイルマワンの製品番号は、本体側面に印字
各アイコスの製品番号の確認方法は、アイコスの製品識別番号(シリアルナンバー)はどこに書いてある？調べ方を機種別に紹介！製品登録の方法もで詳しく解説しています。
「登録する」ボタンを押すと、製品登録が完了します！
アイコスアプリから登録する方法
IQOSの専用 アプリからは、お使いのPCやスマートフォンとIQOSデバイスをUSBケーブルやBluetoothで接続することで、IQOSの製品登録をすることができます。
①アイコスアプリにアクセスする
こちらのページから、アイコスアプリにアクセスしてください。
iPhoneやiPadをお使いの場合は、アイコスアプリに対応するブラウザ「Bluefy」をインストールして、Bluefyからアイコスアプリにアクセスしてください。
スマートフォンをお使いの場合は、Bluetooth機能をONにしておきましょう。
②パソコンとスマートフォンをアイコスをペアリングする
お使いのスマートフォンやPCとIQOSデバイスを、BluetoothやUSBケーブルで接続します。
はじめてアイコスアプリを使う場合やログインしていない場合は、ログイン画面が開きますので、IDとパスポートでログインしてください。
デバイスの設定画面から「デバイスの設定」をタップしてペアリング画面に進みます。
接続するモデルを選択してペアリングを行います。
③購入日を入力する
ペアリングが完了すると「このデバイスは製品登録されていません」と表示されますので、デバイスの購入日を入力して次へ進んでください。
画面に「デバイスの準備をしています」と表示され、デバイスの登録が完了します。
アイコスアプリでは、デバイスの不具合防止やバッテリーが長持ちすることを助けるファームウェアの更新も行うことができますので、アプリの使い方を把握しておくとよいでしょう。
アイコスのファームウェアに関して、詳しくはアイコスイルマのファームウェアの更新方法を画像付きで解説。更新しないとどうなる？をご覧ください。
アイコスLINE公式アカウントから登録する方法
①IQOS LINE公式アカウントを友だち追加
まずは、IQOS LINE公式アカウントを友だち追加してください。
スマートフォンをお使いの場合はこちらのページから、パソコンをお使いの場合はスマートフォンで以下のQRコードを読み取りアクセスしてください。
②トーク画面のメニューから「サポート」→「製品登録」→「今すぐ製品登録」に進む
↑メニュー左下の「サポート」をタップ。
↑サポートメニュー左上の「製品登録」をタップ。
↑「サクッと簡単！今すぐ製品登録」ボタンをタップ。
③LINEのトーク内で製品番号と購入日を入力
LINEでの製品登録は、トーク上で対話形式で進めることができるのでお手軽です。
デバイスの機種や製品番号、購入日を順に回答すると製品登録を完了することができます。
アイコスLINE公式アカウントについては、IQOS(アイコス)LINE公式アカウントを友だち追加するとお得！登録方法やできることまとめで詳しくまとめています。
アイコス公式店舗で登録する方法
アイコスの製品登録は、以下の公式店舗で専門のスタッフさんに行ってもらうことも可能です。
- IQOSストア（札幌店、銀座店、原宿店、名古屋店、梅田店、心斎橋店、広島店、福岡店）
- IQOSショップ（ヤマダデンキ一部店舗内）
- IQOSコーナー（ドン・キホーテ系列一部店舗、浦添西海岸パルコシティ、スーパーセンタームサシ新潟店、ホームセンタームサシ仙台泉店、京王八王子SC内）
- IQOSサービスステーション（アイコスが提携しているたばこ販売店）
来店時は以下の持ち物を持参してください。
- 年齢確認のための身分証明書（運転免許証 or 健康保険証）またはtaspo
- 製品登録を希望するアイコス本体
製品登録するためには事前の会員登録が必須ですが、アイコスストアでは合わせて行ってもらうことができます。
また、アイコスストアで会員登録や製品登録をしてもらいたい場合は、事前の来店予約をすることでスムーズに案内してもらえます。
来店予約は
- アイコス公式サイト
- 店舗への電話
で可能です。
来店予約の方法については、詳しくはiqosストアの来店予約やデバイスの予約をしたい！で解説しています。
私は最初アイコス公式サイトから製品登録をしようとしましたが、身分証明書の画像アップロードがうまくいかず、結局アイコスストア原宿店でスタッフさんにお願いをしました。
店舗に行くのは少々手間ですが、スタッフさんが作業してくれている間は、レンタルのデバイスでアイコスを吸いながら提供してもらえる無料ドリンクを楽しむことができたので、行ってみてとてもよかったです！
※IQOSショップ・IQOSコーナー・IQOSサービスステーションでは試喫のサービスやドリンクの提供は行っていません。
アイコスストアでは、アイコスユーザーのためのサービスが充実しています。
まとめ
- アイコスはデバイスの製品登録を行うことで、無償交換保証の期間が6か月から12ヶ月に延長されたり、アイコス会員の特典を受けられるようになるというメリットがある
- アイコスの製品登録に期限はないが、登録し忘れを防ぐために購入後はできるだけ早く登録しておくのがおすすめ
- アイコスの製品登録は、アイコス公式サイト・アイコスアプリ・アイコスLINE公式アカウント・アイコス公式店舗から可能
製品登録を行うことで安心してアイコスを使い続けられるので、ぜひこの記事でご紹介した製品登録の方法を参考に早めに製品登録を済ませておいてください！
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