IQOS(アイコス)イルマワンのオレンジ点滅・赤点滅・黄色点滅は故障?点灯・点滅パターンと意味を解説

イルマワン点滅IQOS ILUMA

チャージャーとホルダーが一体となったアイコスイルマワン

ハイスペックなデバイスと、アイコスシリーズの中での価格の安さから、アイコスイルマとの2台持ちをされている方も多いのではないでしょうか?

そんなアイコスイルマワンのLEDの点滅の色やパターンはアイコスイルマと違いがあるのか調査しました!

この記事でわかること

アイコスイルマワンの点滅と色のパターンの意味

アイコスイルマワン
アイコスイルマワン
こちらの記事でアイコスイルマワンの詳細レビューをしております。

➡旧機種の点滅の意味はアイコス3Duoの赤点滅・白点滅の意味やアイコス全機種の点灯・点滅パターンまとめ!意味や機種ごとの対処法を解説!でも網羅的にまとめています。

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第1回
景品アイコスイルマアイワン
応募期間2024年4月16日~5月15日23:59
参加方法Xアカウントをフォロー&投稿をリポスト
参加資格・Xアカウントを開設してること
・当選後に送り先情報の開示が可能なこと
※当選者発表から7日経っても送り先情報の開示がない方は残念ながら当選は無効とさせていただきますのでご了承ください。

アイコスイルマワンの点滅と色のパターン

アイコスイルマワンの点滅と色のパターンは以下の7種類です。

※「パターン」リンクから意味の解説と対処方法の記載箇所に飛べます。

パターンLEDの色点滅パターン振動タイミング
パターン①点滅なしボタン押下時
パターン②オレンジ(黄色)点滅なしボタン押下時
パターン③2回点滅ありボタン押下時
パターン④点滅あり喫煙開始時
パターン⑤点滅なし喫煙中
パターン⑥点滅あり喫煙中
パターン⑦点滅なしボタン押下時

それではパターンごとに点滅の意味と対処方法を見ていきましょう。

パターン①:赤色の点滅

赤点滅は故障。リセットしてみましょう。
赤点滅は故障。リセットしてみましょう。

アイコスイルマワンが赤色に点滅している場合、デバイスにエラーが発生しています。

自分でできる対処方法としては、リセットが推奨されております。

【アイコスイルマワンが故障だと思ったら】加熱・充電できない場合の対象法!

パターン②:オレンジ(黄色)の点滅

オレンジ(黄色)点滅は充電不足。充電しましょう。
オレンジ(黄色)点滅は充電不足。充電しましょう。

アイコスイルマワンがオレンジ(黄色)に点滅している場合、充電不足のサインです。

故障ではありませんので、しばらく充電してから喫煙を開始しましょう。

パターン③:白の2回点滅

白2回点滅は温度異常。適切な環境へ移動させましょう。
白2回点滅は温度異常。適切な環境へ移動させましょう。

アイコスイルマワンが白で2回点滅している場合、温度が動作温度範囲外になっています。

アイコスイルマの動作温度範囲は0°C~40°Cですので、炎天下やエンジンの切れた車内、雪の降る屋外などでデバイスが高温や低温にさらされている場合、アイコスイルマワンが白く2回点滅し、使えない状態となります。

適切な温度範囲内となるような場所へ移動させましょう。

パターン④:喫煙開始時の白点滅

白色で振動したら加熱完了の合図
白色で振動したら加熱完了の合図

喫煙しようとアイコスイルマワンにスティックを挿入してから、振動とともに白く点滅した場合、加熱が完了した合図です。

異常ではありませんので、喫煙をお楽しみください。

アイコスイルマワンは掃除不要?正しい吸い方とクリーニングする際の方法・注意点

パターン⑤:喫煙中の白点滅

残りの喫煙時間を教えてくれる
残りの喫煙時間を教えてくれる

喫煙中の白点滅は、残りの喫煙時間をお知らせしてくれています。

白く光っている範囲が広いほど、残りの喫煙時間が多いことを表しています。

喫煙時間が残っているけれど、喫煙を終了したい場合は、そのままたばこスティックを抜けばOKです。

パターン⑥:喫煙中の白点滅と振動

喫煙中の白点滅振動ありは、そろそろ終わりの合図
喫煙中の白点滅振動ありは、そろそろ終わりの合図

喫煙中にアイコスイルマワンが振動し、白のライトが1つ点滅している場合、残り時間が30秒もしくは残り2吸いということを表しています。

名残惜しく吸い切りましょう。

パターン⑦:ボタン押下時の白点滅

ボタンを押したときの白点滅は、充電残量の表示
ボタンを押したときの白点滅は、充電残量の表示

アイコスイルマワンのデバイス正面のボタンを押すと、白く点滅します。

これは、その時の充電の残量を表しており、光っている範囲が広いほど充電が多く残っていることを教えてくれています。

アイコスイルマワンのリセット方法

スティックの交換、挿入部分の掃除をしても、煙が出ない・吸えないという場合は、デバイスのリセットをしましょう。

リセットは簡単に行えます。

アイコスイルマワンのリセット方法
  1. 本体のボタンを7秒間長押し
  2. 指を離す
  3. すべてのステータスライトが消灯後、振動しながら2回点滅した後にもう一度点灯したらリセット完了

【リセット方法の動画はこちら↓↓】

リセットをしても煙が出ない・吸えないという場合は、デバイスが故障している可能性が高いです。

アイコスイルマ/アイコスイルマプライムの点滅

アイコスイルマワンの点滅と色のパターンは、アイコスイルマやイルマプライムと共通でした。

同じシリーズで違いがあれば紛らわしいですもんね。

こちらの記事では、アイコスイルマ/プライム/ワンが故障したときの点滅パターンと対処方法を詳細にまとめておりますので、故障かな?と思った際には参考にしてみてください!

アイコスユーザーなら絶対に知っておかなければ損する保証の内容もまとめております!

【故障が治らない時は】アイコスイルマワンの保証内容

各点滅の意味と対処法を確認して、治らない場合は保証の適用を確認しましょう。

IQOSのマイアカウントに、ご自身が使っているIQOS製品のシリアルナンバーを登録(製品登録)をするだけでアフター保証「IQOSケアプラス」を受けられます。

IQOSケアプラスの保証
  • 自損でも無償で交換できる
  • 24時間以内に新品が届く

アイコスイルマワンの保証対象は

  • 本体
  • パワーアダプター
  • 充電ケーブル

の3点です。

項目説明
保証期間購入から6ヶ月、「IQOSケアプラス」加入で1年に延長
交換回数本体(ホルダー・チャージャー)各1回まで
申請方法LINE・eメール・チャット・カスタマーセンターで製品診断
費用自損でも無償で交換

製品登録しなければIQOSの保証期間は購入から6ヶ月間ですが、製品登録をすることで、保証期間が1年間となります。

アイコスイルマやイルマプライムのように、ホルダーとチャージャーが分かれている機種は各1回まで自損でも無償で交換可能です!

過去にホルダーのみを交換してもらっている場合は、チャージャーのみなら無料で交換してもらえます。

「IQOSケアプラス」の保証内容はIQOS イルマ・イルマプライム・イルマワン、IQOS3DUO、IQOS3マルチ、IQOS2.4プラスも同様になります。

保証を受けるための手順については【アイコス故障してないのに交換】は可能! 壊れてないけど交換する方法や保証の範囲について解説をご覧ください!

【アイコスイルマ】充電できない時の原因と対処法

壊れたアイコスイルマワンはカスタマーセンターで無償交換可能

カスタマーセンターでの製品診断で無償交換保証を受ける場合の手順をご紹介します。

カスタマーセンターへの連絡の方法には

  • チャット
  • メール
  • 折り返し電話

の3つがあります。

まずは公式サイトの問い合わせページで故障症状を入力し、問い合わせ方法を電話・メール・チャットから選択してください。

メールでのやり取りは営業時間内のみとなっているので、返信が遅い場合があります。

チャットでの返答が一番早いようですが、チャットで解決しない場合は結局電話でのお問い合わせになります。

というわけで、最初から電話での問い合わせしてしまうのが一番オススメです!

カスタマーセンターを通しての問い合わせは、IQOS専門オペレーターさんにサポートしてもらえるので、もっとも安心感がある方法です。

アイコスのカスタマーセンターの問い合わせ先と問い合わせでできるお得術

保証期間を過ぎていると交換・修理はしてもらえない

保証期間内であれば無料交換してもらえるアイコスイルマですが、保証期間の6カ月を過ぎている場合は有償の修理も受け付けていません。

保証期間を過ぎてしまっている場合は、新品を購入するしかないということになります…。

愛用のイルマワンが使えなくなるのは残念ですが、これを機に他の機種に乗り換えてみるのもありだと思います!

【比較】アイコス本体の全種類を比較!買うならどれ?おすすめ機種紹介でIQOS全機種を比較しているので、乗り換えの際は参考にしてみてください!

デバイスの価格がアイコスに比べて安いJT社の最新機種「PloomX(プルームエックス)」もオススメです!

➡購入したのが半年以上前なら、ファームウェアの更新を試してみるのも一つの解決策です。更新方法はこちら

【まとめ】アイコスイルマワンの点滅・点灯

点滅・点灯時のパターンごとの対処法は以下になります。

基本的にはリセットを試し、それでも問題が解消しない場合は保証の適用を検討しましょう!

パターンLEDの色点滅パターン振動タイミング対処法
パターン①点滅なし突然リセット
パターン②オレンジ(黄色)点滅なし突然充電が少ないので充電
パターン③2回点滅なし突然動作温度の場所へ移動
パターン④点滅あり喫煙開始時
パターン⑤点滅なし喫煙中
パターン⑥点滅あり喫煙中
パターン⑦点滅なしボタン押下時

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